315大家都很熟悉，是所有消費(fèi)者權(quán)益日，而家裝在消費(fèi)者的心中是滿(mǎn)意度偏低、抱怨偏多、矛盾不少的一個(gè)行業(yè)。

　　為此，本期家裝明白人老汪通過(guò)315《家裝明白人》特別節(jié)目和大家聊聊，整個(gè)裝修過(guò)程中都有哪些痛難點(diǎn)，為什么會(huì)產(chǎn)生，又該如何去應(yīng)對(duì)。

　　很多人一提到裝修就頭大，這是因?yàn)榧已b行業(yè)的特點(diǎn)和產(chǎn)品的特征所決定的。

　　一、整個(gè)家裝過(guò)程中，客戶(hù)都有哪些痛點(diǎn)？

　　總的來(lái)說(shuō)整個(gè)裝修過(guò)程中的痛難點(diǎn)分為：裝修前的三個(gè)難，裝修中的九個(gè)痛，交付后的三個(gè)難。我們下面先說(shuō)說(shuō)裝修前的三個(gè)難。

　　1、信息多，選擇難。我們可以通過(guò)電腦、手機(jī)，線(xiàn)下、報(bào)紙以及裝修過(guò)的親戚朋友，了解到各種裝修信息。信息多了，就很難做出選擇。

　　2、東西多，學(xué)習(xí)難。比如成百上千中的瓷磚、潔具，各種各樣的家具等。有人說(shuō)：要想家裝不上當(dāng)，你就要多學(xué)習(xí)。這話(huà)當(dāng)然是對(duì)的，但也有值得探討的地方。

　　3、報(bào)價(jià)亂，決策難。裝修一個(gè)房子，報(bào)價(jià)的高低差別很大，拿60㎡的房子來(lái)說(shuō)，有人公司說(shuō)“包工包料，全包只要三四萬(wàn)元”，也有的“報(bào)五六萬(wàn)元、七八萬(wàn)元、十來(lái)萬(wàn)元”等，這時(shí)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，很難決策。

　　二、以上三大難點(diǎn)該如何去解決呢？

　　1、要認(rèn)真地學(xué)習(xí)，通過(guò)上網(wǎng)、看電視或是從裝修過(guò)得鄰居朋友那兒，了解一些家裝的基本常識(shí)，如：家裝的材料、哪些地方容易上當(dāng)受騙等。

　　2、俗話(huà)說(shuō)：“三人行，必有我?guī)煛！币惨嗪湍闵磉吺煜さ倪^(guò)來(lái)人多學(xué)習(xí)、多問(wèn)。

　　3、體驗(yàn)很重要。去裝修公司進(jìn)行實(shí)地考察、咨詢(xún)，再通過(guò)裝修公司的環(huán)境、設(shè)計(jì)師的接待、材料、工藝等，相信你最終一定能做出正確的判斷。

　　今天的分享到這就結(jié)束了，整個(gè)裝修過(guò)程中還有哪些痛點(diǎn)與難點(diǎn)？我們下期見(jiàn)~

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