20180921家裝明白人|裝修中的九個痛⑦承諾不兌現(xiàn)痛⑧服務不到位痛⑨交付結果差距大痛
發(fā)布時間:2018-12-22 10:42:27
今天,家裝明白人老汪繼續(xù)跟大家談一談裝修過程中九大痛點之承諾不兌現(xiàn)痛、服務不到位痛以及交付結果差距大痛。
承諾不兌現(xiàn) 痛
你是否遇到過這樣的裝修公司,當你去到一家裝飾公司后,其營銷人員、設計和你溝通時,會對你作出很多承諾,其中大部分是空洞的,有些是比較實在的。

例如施工過程中用哪些材料、施工質量如何、工地是否有人監(jiān)管等。幾乎是有求必應,但實際開工后,之前說的承諾幾乎都沒有兌現(xiàn)——這就叫承諾不兌現(xiàn) 痛。
服務不到位 痛
家裝是件很繁瑣的事,有時候客戶想選家具、買東西,想要量尺寸或者驗收某樣東西等一些瑣碎的事情,都需要裝飾公司的服務人員和業(yè)主進行配合。

當然,這些細節(jié)和服務紅牛都是主動為客戶做的。但某些不良裝修公司根本做不到,或者用這些服務跟客戶二次要錢。
交付結果差距大 痛
還有很多業(yè)主經常遇到這樣的問題,當初設計師和你談設計時,拿給你漂亮的效果圖,但最后的交付時卻發(fā)現(xiàn)根本不是想象得那樣,最終導致業(yè)主不滿意。

嚴格地說,這就是設計師的責任,因為很多業(yè)主根本不懂家裝,有時候整體效果看不出來,再加上最終的結果和設計師之前給的效果圖的確不一樣。
那這裝修中的九大痛點該如何避免呢?我們下期將和大家分享。
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